Analista de Customer Experience Sr.

São Paulo - SP

Híbrido

1 Posição

Efetivo – CLT

Analista

Período Integral

Social Listening & VOC:
- Monitoramento Social Listening
- Análise de Dados
- Elaboração de relatórios na Plataforma Sprinklr
- Implementação Nova Ferramenta com Integrações Necessárias
- Mapeamentos de Riscos
- Elaboração de relatórios mensais de Social Listening - temas fixos e pontuais
- Consolidação VOCs
- Operacionalização Pagamentos

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Comunicação audiovisual

Administração de empresas

Marketing

Valorizado

Experiência profissional

Entre 3 e 5 anos

Benefícios

Assistência Odontológica - Ticket Refeição - Seguro de Vida - Vale Transporte

Assistência médica

Sobre LEADERH

Consultoria especializada em Recrutamento & Seleção estratégico, com foco nas necessidades de cada empresa. Atuando no mercado nacional há mais de 12 anos, nossa missão é transformar o mercado de trabalho por meio de processos de recrutamento e seleção que valorizam a ética, a excelência e a inclusão.

Acreditamos que cada empresa é única e, por isso, oferecemos soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.