Analista de Canais Digitais PL
Responsabilidades:
- Operação diária da ferramenta chatbot bem como desenvolvimento de novos fluxos e novos canais
- Análise de Novas Entregas, em conjunto com o fornecedor responsável pela ferramenta
- Preparação de Material para apresentação mensal de Performance e Resultados
- Acompanhamento das métricas e avaliação de oportunidades
- Interface com as áreas de negócio que possuam demanda para desenvolvimento na ferramenta
- Suporte no desenvolvimento de eventuais novos projetos de ferramentas digitais para utilização do cliente final
- Atividade de social listening – acompanhamento ferramenta e operação
- Eventual suporte com Aplicativo da marca
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Comunicação audiovisual
Marketing
Idiomas
Inglês - Intermediário
Competências
Experiência em desenvolvimento de projetos; Conhecimento em ferramentas e canais digitais; Pacote Office avançado; Inglês intermediário
Sql
Oracle
Programação
Operações
Chatbot
Benefícios
Vale Transporte; Ticket Refeição; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de Vida
Sobre LEADERH
Consultoria especializada em Recrutamento & Seleção estratégico, com foco nas necessidades de cada empresa. Atuando no mercado nacional há mais de 12 anos, nossa missão é transformar o mercado de trabalho por meio de processos de recrutamento e seleção que valorizam a ética, a excelência e a inclusão.
Acreditamos que cada empresa é única e, por isso, oferecemos soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.